ТРЕНИНГОВАЯ ПРОГРАММА


«Гостеприимная Астана. 1000 сервисных предприятий столицы Казахстана»
Получите полную программу тренинга прямо сейчас!
Программа обучения занимает три дня по полдня с 09:00 до 12:00.
Пионеры исследований феномена гостеприимства, психологии сервиса и технологий продаж DPRStudio запускают регулярную уникальную тренинговую программу, разработанную специально для предприятий гостеприимства и сервиса:

Для кого подойдет наша программа?
HoReCa: отели, рестораны и кафе.
Медицинские услуги и медцентры.
Сложные финансовые услуги
Электронная коммерция, кол-центры.
Жанна Прашкевич
Автор и ведущая программы
Руководитель студии DPR, маркетолог,
преподаватель в бизнес-школе RMA,
Novikov School (Москва),
Certified Agile Professional
Программа состоит из трех модулей:
-1-
Психология сервиса и ДНК казахского гостеприимства
-2-
Эффективные технологии экологичных продаж
-3-
Управление сервисной командой на основе доверия и ответственности
Достижение высоких результатов обеспечивается за счет:
Уникальных специалистов-практиков
преподающих в московских бизнес-школах и успешных практиков.
Игрового формата проведения обучения
ориентированный на практической закрепление.
Бессрочного доступа к материалам курса.
к видеозаписям, фото-материалам и методическому материалу
Выгоды для участников:
1. Вы получаете конкретные инструменты с каждого модуля, которые можете использовать сразу в день обучения

2. Вы получаете разработанные документы, которые требуют небольшой адаптации под вашу специфику работы

3. Вы увеличиваете собственные продажи – а значит, растет ваш % или вы становитесь более ценным высокооплачиваемым сотрудником

4. Вы сможете продолжать работать в сервисе, сохраняя собственное достоинство и повышая собственный авторитет не только в глазах клиентов, но и близких

5. Вы получите сертификат участия за подписью автора программы Жанны Прашкевич

Выгоды для работодателей:
1. Вы получите аттестацию сотрудников, которых отправили на обучение

2. Вы получите готового внутреннего тренера, которые могут обучить других сотрудников

3. Вы получите набор готовой и адаптированной под ваше предприятие документации

4. Вы получите в качестве бонуса бесплатную систему оценки сервиса в вашем предприятии BusinessPulseот партнеров программы компании Kcell

5. У вас останется доступ к видеозаписям тренинга в течение 1 года

В стоимость помимо обучения входит:

Кофе-брейк от Starbucks

Рабочие тетради участников

Сертификаты участников

Участие в закрытой группе выпускников
Получите программу и стоимость тренинга!

Мы вышлем вам ее на указанный E-mail прямо сейчас и свяжемся для уточнения деталей в ближайшее время.
Мы на связи!
Координатор образовательных проектов
Друзь Светлана
Мобильный / WhatsApp: +7 705 259 32 08
Email: edu@rlp.kz
г. Алматы, ул. Тимирязева, 28В, БЦ "Алатау Гранд",
6 этаж, the Hub коворкинг, 10 офис